Airbnb×Goen(airbnb清掃業者)の口コミ・評判情報




Airbnb×Goenは京阪神全域で家事代行サービスGoenを展開している会社により始められた、民泊・Airbnb清掃代行サービス会社です。

母体が家事代行サービスなので、スタッフの数が豊富なことが魅力の一つに挙げられます。家事代行のための社内研修経験や家事代行業務経験があるスタッフが多くが民泊用の物件の清掃に対応してくれるため、利用者側からの安心できるというイメージが抱かれているようです。

また、消耗品、補充品のサービスに関しては、購入代金のみで手数料がかからないことも注目されている一つの要因になっているようです。

Airbnb×Goenの特徴

  • 対応エリアは大阪のみ
  • 清掃料金(平米による)のほかに洗濯料金、交通費あり
  • 年中無休の営業だが清掃対応時間には制限あり。基本9時から17時まで対応可能
  • 年末年始や長期祝祭日等の特別料金制度あり。基本料金の2倍
  • 洗濯サービスあり。収容人数によって洗濯料金は変動。(詳細はHP参照のこと)
  • 清掃用具一式はサービス利用者側での用意が必須

 
 
運営体制は基本的に家事代行サービスの形態のままで行っているようで、清掃が対応できる時間に制限があります。基本的に9時から17時になっているので、その間の清掃のみが対応可能となります。

ゲストの都合を重視しチェックイン、チェックアウトの時間の要望をできるだけ受け入れたいので、清掃時間をフレキシブルにしてほしいという方にとっては適さない時間設定かもしれません。

この限られた時間内に多くの清掃が重なったとしても、清掃員の数は多いので対応しきれないと言うことはなさそうです。

しかし、その数の多さにより、かえって管理者の目が行き届かない部分も出てくるというマイナス面も指摘されています。

そのため、管理体制に重きを置きしっかりした対応を心がけている業者、一つの事案に対しどんな小さなことでも真摯に向き合い最後まで対応してくれるような業者を見極めることが重要となります。
 
 
Airbnb×Goenの詳細はこちら
http://www.goen-service.com/plan-service/airbnb-host-support














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